ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ

Мы гарантируем возврат средств.

Возврат Вашей оплаты возможен в следующих случаях:

• заказ был отменен Вами заранее, до даты доставки указанной в Вашем заказе;
• повторная оплата по заказу;
• если необходима доплата по заказу для его успешной доставки.

Если Ваш заказ уже доставлен – возврат оплаты по данному заказу не может быть произведен. Если у Вас есть замечания относительно качества букета, в качестве компенсации мы можем сделать доставку подарка от нашей компании или доставку извинительного букета. 

Комментарии относительно Вашего заказа принимаются в течении 7 дней с момента доставки заказа и будут рассмотрены в максимально короткие сроки. 

Поскольку цветы, конфеты, фруктовые корзины - являются скоропортящимися продуктами, наша компания оставляет за собой право изменения состава и внешнего вида товара на 20-25% с сохранением общего вида и стоимости компонентов.